Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie store.imoulife.com (die "Seite" oder "wir") Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Seite besuchen oder einen Kauf auf der Seite tätigen.

Kontakt

Wenn du nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen hast, mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchtest oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter der Adresse imouofficialstore@imou.com.

Sammeln von persönlichen Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und was zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich ist. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der folgenden Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln, finden Sie in der folgenden Liste.

  • Informationen zur Ausrüstung
    • Zwecke der Erhebung: fehlerfreie Auslastung der Website für Sie und Analyse der Websitenutzung, um unsere Website zu optimieren.
    • Erfassungsquelle: Die Erfassung erfolgt automatisch, wenn Sie unsere Website besuchen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Wird an unseren Auftragsverarbeiter Shopify, Facebook, Google, YouTube, Instagram, Bing, Twitter und Amazon weitergegeben, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen, z. B. den Erhalt der Nachrichten, für die Sie sich angemeldet haben.
    • Weitergabe zu kommerziellen Zwecken: Weitergabe an unsere Auftragsverarbeiter shopify, Facebook, Google, YouTube, Instagram, Bing, Twitter und Amazon, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen, beispielsweise um Nachrichten Ihrer Wahl zu erhalten.
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie zur Erfüllung unserer Verträge, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug, sofern dies der Fall ist im Einklang mit den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, um Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
    • Sammlungsquelle: Von Ihnen gesammelt.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unsere Auftragsverarbeiter shopify, Facebook, Google, YouTube, Instagram, Bing, Twitter und Amazon sowie an Spediteure/Transporteure und andere Geschäftspartner, um unseren Lieferbedarf für Ihre Bestellung zu decken.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern und PayPal-Informationen, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer).
  • Informationen zum Kundensupport
    • Zweck der Erhebung: Unterstützung der Kunden.
    • Abholquelle: Abholung bei Ihnen
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an Drittanbieter zur Entgegennahme und Nachverfolgung Ihrer Kundendienstanfragen
    • Erfasste personenbezogene Daten: Wir erfassen und speichern Ihre Kommunikations-/Anrufprotokolle und zugehörigen Inhalte (einschließlich Kontoinformationen, Bestellinformationen, zugehörige Produktinformationen sowie Text-/Foto-/Audio-/Anrufprotokolle), Videos und andere von Ihnen bereitgestellte Informationen zum Nachweis relevanter Fakten (und identifizierende Informationen, die Sie hinterlassen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Mobiltelefonnummer und Ihrer Adresse). Wenn Sie sich zu einer bestimmten Bestellung erkundigen, verwenden wir Ihre Konto- und Bestellinformationen, wenn wir uns beschweren oder Vorschläge unterbreiten. Bei der Kommunikation mit unserem Kundendienst können Sie über die oben genannten hinausgehende Informationen bereitstellen, beispielsweise wenn Sie uns bitten, die Lieferadresse, Kontaktadresse oder Telefonnummer zu ändern. Die oben genannten Informationen sind für den Kundendienst erforderlich. Wenn Sie die Bereitstellung verweigern, können wir Ihnen die entsprechende Leistung nicht erbringen.

Minderjährige

Diese Seite ist nicht für Kinder gedacht. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um deren Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wie oben erwähnt, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen zu unterstützen. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Mehr darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, die Sie von uns aufgrund unserer berechtigten Interessen im Kundenbeziehungsmanagement anfordern.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere IT-Dienstleister weitergeben, die uns bei unserem täglichen Betrieb unterstützen.
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch an Marketingdienstleister weiter, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen, z. B. den Empfang ausgewählter Nachrichten.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden, einschließlich zu Abrechnungs- und Inkassozwecken, und wenn wir glauben, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um gesetzliche Rechte, Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Kunden oder anderen zu schützen .

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben erwähnt, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden möglicherweise Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden diese Website nutzen. Mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir geben möglicherweise Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktionen mit unserer Werbung auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und geben einige dieser Informationen direkt an unsere Werbepartner weiter, in einigen Fällen mithilfe von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (je nach Standort können Sie dem zustimmen).
  • Wir können Shopify-Zielgruppen verwenden, um Käufern, die bei anderen Shopify-Händlern einkaufen und möglicherweise auch an den von uns angebotenen Produkten interessiert sind, Anzeigen auf anderen Websites mit Werbepartnern anzuzeigen. Wir geben außerdem Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („Nai“). https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen: https://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, einschließlich der Bereitstellung von Produkten zum Verkauf, der Zahlungsabwicklung, des Versands und der Ausführung von Bestellungen sowie der Benachrichtigung über die neuesten Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtliche Grundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung; die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website; die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen; der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen; die Ausführung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse; unsere berechtigten Interessen; diese Interessen haben keinen Vorrang vor Ihren Rechten und Freiheiten grundlegend.

 

    Pflegen

    Wenn Sie auf der Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, sie zu löschen. Weitere Informationen zum Entfernen von Berechtigungen finden Sie unten im Abschnitt „Ihre Berechtigungen“.

    Automatisierte Entscheidungsfindung

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, zu widersprechen, wenn eine automatisierte Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie erheblich beeinträchtigt. Wir verwenden Kundendaten, um automatisierte Entscheidungen zu treffen rechtliche oder sonstige erhebliche Auswirkungen haben. Unser Auftragsverarbeiter shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder sonstigen erheblichen Auswirkungen auf Sie hat. Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, gehören:

    • Temporäre Blacklist von IP-Adressen, die mit doppelten fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese schwarze Liste ist nur für kurze Zeit gültig.
    • Temporäre Blacklist von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der Blacklist verknüpft sind. Diese schwarze Liste ist einige Tage gültig.

    Vendre des renseignements personnels

    Wenn Sie die Dienste in den Vereinigten Staaten nutzen, gelten die folgenden zusätzlichen Bedingungen. Im Falle eines Konflikts zwischen den wichtigsten Datenschutzrichtlinien gelten die folgenden Bedingungen:

    Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz. Für Benutzer mit Wohnsitz in Kalifornien haben Sie die folgenden zusätzlichen Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act und Sie haben das Recht, vor rechtswidriger Diskriminierung aufgrund Ihrer Ausübung Ihrer Rechte gemäß diesem Gesetz geschützt zu werden:

    1. Sie haben das Recht, von uns die Offenlegung bestimmter Informationen zu verlangen und Ihnen zu erklären, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in den letzten 12 Monaten erfasst, verwendet und weitergegeben haben.
    2. Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie das Recht, von uns die Löschung der von uns erfassten personenbezogenen Daten zu verlangen.
    3. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und bearbeiten daher keine Anfragen, sich vom Verkauf abzumelden.

    Kaliforniens „Glow“-Gesetz. Für Benutzer mit Sitz in Kalifornien geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für Direktmarketingzwecke an Dritte weiter.
    Darüber hinaus sind Betreiber von Online-Diensten nach kalifornischem Recht verpflichtet, offenzulegen, wie sie auf „Do-Not-Track“-Signale oder andere ähnliche Mechanismen reagieren, die es Verbrauchern ermöglichen, personenbezogene Daten über Verbraucher zu sammeln. Im Laufe der Zeit und auf Online-Diensten Dritter, nur wenn der Betreiber beteiligt sich an der Erhebung. Wir verfolgen derzeit nicht die persönlichen Daten unserer Benutzer im Laufe der Zeit und über Online-Dienste Dritter hinweg. Das Gesetz verpflichtet Betreiber von Online-Diensten außerdem dazu, offenzulegen, ob Dritte möglicherweise personenbezogene Daten über die Online-Aktivitäten der Nutzer im Laufe der Zeit und über verschiedene Online-Dienste hinweg sammeln, wenn Nutzer die Dienste des Betreibers nutzen. Bei der Nutzung unserer Anwendungen gestatten wir Dritten wissentlich nicht, personenbezogene Daten über die Online-Aktivitäten eines einzelnen Benutzers im Laufe der Zeit und über verschiedene Online-Dienste hinweg zu sammeln.

    Deine Rechte

    GDPR

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese an neue Dienste zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie die Datenübertragung DSGVO-konform ist, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie haben (auch „Recht auf Auskunft“ genannt), sie an neue Dienste zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder aktualisiert werden gelöscht. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

    Kekse

    Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden viele verschiedene Cookies, darunter Funktionalitäts-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und regionale Auswahl), was Ihr Surferlebnis verbessert. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch oder wiederholte Besuche handelt. Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

    Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies

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    Duration

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    Used in connection with access to admin.

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    Used in connection with navigation through a storefront.

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    Used for managing customer privacy settings.

    1y

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    Used for managing customer privacy settings.

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    Used for managing customer privacy settings.

    2w

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    Used to facilitate updating customer account information.

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    Tracking preferences.

    1y

    c

    Used in connection with checkout.

    1y

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    Used in connection with shopping cart.

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    Used in connection with shopping cart.

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    Used in connection with checkout.

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    Used in connection with shopping cart.

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    Used in connection with checkout.

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    Used in connection with checkout.

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    Used in connection with checkout.

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    Used in connection with checkout.

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    Used in connection with buyer localization.

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    Used in connection with checkout.

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    Used in connection with checkout.

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    Used in connection with customer login.

    20y

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    Used in connection with checkout.

    1y

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    Used in connection with checkout.

    30 minutes, 3w or 1y depending on value

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    Used in connection with customer login.

    2y

    tracked_start_checkout

    Used in connection with checkout.

    1y

    checkout_one_experiment

    Used in connection with checkout.

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    checkout_session_lookup

    Used in connection with checkout.

    3w

    checkout_session_token_<<token>>

    Used in connection with checkout.

    3w

    identity-state

    Used in connection with customer authentication.

    24h

    identity-state-<<token>>

    Used in connection with customer authentication.

    24h

    identity_customer_account_number

    Used in connection with customer authentication.

    12w

    Berichte und Analysen

    Name

    Function

    Duration

    _landing_page

    Track landing pages.

    2w

    _orig_referrer

    Track landing pages.

    2w

    _s

    Shopify analytics.

    30min

    _shopify_d

    Shopify analytics.

    session

    _shopify_s

    Shopify analytics.

    30min

    _shopify_sa_p

    Shopify analytics relating to marketing & referrals.

    30min

    _shopify_sa_t

    Shopify analytics relating to marketing & referrals.

    30min

    _shopify_y

    Shopify analytics.

    1y

    _y

    Shopify analytics.

    1y

    _shopify_evids

    Shopify analytics.

    session

    _shopify_ga

    Shopify and Google Analytics.

    session

    customer_auth_provider

    Shopify analytics.

    session

    customer_auth_session_created_at

    Shopify analytics.

    session

     

     

    Die Verweildauer eines Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ Cookie oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie mit dem Surfen aufhören, während dauerhafte Cookies bestehen bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren, nachdem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
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    Folge nicht

    Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Fehlens eines einheitlichen Branchenverständnisses darüber, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll, unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir solche Signale von Ihrem Browser erkennen.

    Änderungen

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.

    Beschwerden

    Wenn Sie, wie oben erwähnt, eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post über die im Abschnitt „Kontakt“ oben angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht dazu eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Sie können sich hier an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden: [Kontaktdaten oder Website der Datenschutzbehörde in Ihrem Zuständigkeitsbereich hinzufügen. Zum Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]
    Letzte Aktualisierung: 2. März 2023